Причина за проблемите със SKYPE в понеделник е твърде мащабният ъпдейт, предприет от разработчиците на компанията

Както са съобщили от компанията, проблеми в работата на Skype са били наблюдавани в понеделник по целия свят.

Потребителите не са имали възможност да се логват в своите акаунти, а  тези, които все пак са успели, не са могли да позвънят на абонатите си заради това, че те не са били обозначени дали са онлайн в момента или не.

Впрочем това го знаем всички, защото май всички ние бяхме сред потърпевшите.

"Твърде голямото по обем обновление на програмата, направено от програмистите на компанията, е станало причина за мащабния  срив в работата" на най-популярната програма за онлайн аудио, видео и чат връзка между потребителите по целия свят. Това са съобщили от прес-службата на компанията.

"Ние представихме много по-значително от обичайното, обновление на конфигурацията и някои версии на Skype не можаха да го обработят правилно, заради което потребителите са били изключвани от програмата", се отбелязва в съобящнието. Според обяснението на разработчиците, по-нататъшните трудности са  възниквали поради факта, че твърде много потребители са се опитвали да възстановят връзката си с мрежата и няклои функции на програмата са останали недостъпни заради претоварването.

Проблемите не са засегнали платената версия Skype for Business.

"Както винаги, потребителите остават наш приоритет", се казва още в заявлението на пресслужбата. "Веднага, щом разбрахме за тези проблеми, ние предприехме мерки да променим потока на трафика и да възстановим нормалната работа на Skype. Към полунощ по Гринуич всички проблеми бяха отстранени и вие отново имахте възможност да звъните и да изпраящатре съобщения". Представители на компанията са поднесли своите извинения на потребителите за възникналите проблеми са им благодарили за търпението.